En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, se pone a tu disposición el presente aviso.

1. Responsable de tus datos personales

Luis Angel Yedra Brito, en adelante «Métrika», con domicilio en Francisco Segura Pérez #143, Col. Infonavit Atasta, C.P. 86100, Villahermosa, Tabasco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribir a metrikagrowth@gmail.com.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos que tú nos entregas de forma directa al llenar el formulario de solicitud de diagnóstico o al contactarnos:

Nombre
Empresa
Correo electrónico
Teléfono o número de WhatsApp
Tu papel dentro de la empresa
La descripción que escribas sobre tu operación y lo que te interesa explorar

No recabamos datos personales sensibles ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Necesarias para atender tu solicitud. Sin ellas no podemos darte servicio:

Contactarte para dar seguimiento a tu solicitud de diagnóstico.
Agendar y realizar el levantamiento de tu operación.
Elaborar y enviarte propuestas, cotizaciones y contratos.
Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.

Finalidades secundarias

No son necesarias para el servicio, pero nos ayudan a mejorarlo:

Enviarte información sobre nuestros productos y servicios.
Realizar encuestas de satisfacción.

Puedes negarte a las finalidades secundarias sin que eso afecte la atención de tu solicitud. Basta con responder «NO PUBLICIDAD» a cualquiera de nuestros correos, o escribirnos a metrikagrowth@gmail.com dentro de los cinco días hábiles siguientes a que conozcas este aviso.

4. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Queremos ser explícitos en esto: las respuestas del cuestionario de diagnóstico se procesan de forma automatizada. Con ellas el sistema calcula un puntaje de 0 a 100 sobre cuatro dimensiones —qué tanto embona tu operación con lo que hacemos, qué tan agudo es el problema que describes, qué exigencias de cumplimiento tienes encima y qué tan cerca estás de decidir—, y a partir de ahí sugiere por dónde empezaría un proyecto contigo.

Para qué sirve: para ordenar nuestra bandeja y llegar a la primera llamada sabiendo qué preguntarte, en vez de leerte un guion.

Lo que ese puntaje no hace: no niega ni concede nada por sí solo, no produce efectos jurídicos sobre ti, y ninguna solicitud se descarta automáticamente. Toda solicitud la revisa una persona antes de cualquier contacto o decisión. Tampoco usamos datos sensibles, información de terceros ni fuentes externas para calificarte: solo lo que tú nos contestas.

Puedes oponerte a este tratamiento, pedir que te expliquemos tu resultado o solicitar que una persona lo revise, en metrikagrowth@gmail.com. Oponerte no te deja sin atención: significa que tu solicitud se revisa sin puntaje.

5. Transferencias de datos

No vendemos, rentamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales.

Utilizamos proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados y procesan datos únicamente por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones: infraestructura de hospedaje y despliegue del sitio, y servicio de envío de correo transaccional. Estos proveedores pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de México.

Solo transferiremos tus datos sin requerir tu consentimiento en los supuestos que la propia LFPDPPP prevé — por ejemplo, cuando lo exija una autoridad competente en ejercicio de sus atribuciones o cuando la transferencia esté prevista en una ley. Fuera de esos supuestos, no hay transferencia sin tu consentimiento.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, a Rectificarlos cuando sean inexactos, a Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y a Oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a metrikagrowth@gmail.com incluyendo:

Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad.
La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial vigente y, posteriormente, durante los plazos que exija la legislación fiscal y mercantil aplicable. Si tu solicitud no deriva en una relación comercial, los datos se eliminan al término de 24 meses contados a partir del último contacto.

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza métricas de tráfico agregadas y anónimas para conocer cuántas personas lo visitan y qué páginas leen. No usamos cookies publicitarias ni de perfilado. Estas métricas no permiten identificarte de forma individual.

9. Cambios al aviso de privacidad

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, actualizando la fecha que aparece al inicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.

10. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.

Aviso de privacidad